Desde el mes de enero la empresa BSH a recordado a los usuarios la necesidad de localizar el mayor número de lavadoras aún pendientes, con fecha de fabricación de febrero del 2019.
El motivo
Según palabras de la empresa en el comunicado: «Nuestros controles de calidad han detectado un fallo potencial en la unión del tambor metálico interior. En determinadas circunstancias, esta unión puede soltarse durante la operación de centrifugado y suponer un riesgo de lesión considerable.»
Las lavadoras afectadas de marcas Bosch, Siemens, Neff o Balay fueron adquiridas entre febrero de 2019 y marzo de 2020, por lo que la empresa compromete su retirada y cambio de forma gratuita.
¿Dónde consultar?
La empresa ha facilitado la forma más sencilla de comprobar si nuestra lavadora está afectada por esta avería de fabricación:
Puede realizar consultas en el centro de atención Telefónica de la empresa: 900 555 060 de lunes a viernes de 8:00 a 20:00
Siempre puede contar con nuestros técnicos de Servicio Técnico Eco para todas las consultas sobre su electrodoméstico en los teléfonos 960 050 484 o WhatsApp/ Telegram: 64 444 9 944
