Reclamo por factura de luz muy alta

Hace unos días recibimos el llamado del Sr. Raúl, desde Valencia que solicitaba la revisión de los electrodomésticos en su piso de alquiler a estudiantes, ya los padres de los chicos, le habían reclamado por el alto consumo en la vivienda.

Sr. Raúl—“Estoy buscando un técnico porque tengo un piso alquilado. Los padres de los estudiantes que viven allí me instan a revisar los electrodomésticos porque la factura de la luz les viene cada vez más cara…”—

Sat Eco:  —“Posiblemente pudiera ser por el calentador eléctrico o la nevera que funciona mal… lo mantendremos informado” —

Una vez en el piso, el técnico hizo una  lectura del consumo de kW  que marcaba la factura… todo estaba correcto.. Había un consumo altísimo en la casa

 Comienza a revisar cada electrodoméstico

La nevera: Tenía sobre unos 6 años con certificado energético “B” funcionaba perfectamente, el motor no estaba caliente y enfriaba y congelaba óptimamente. 

El calentador: funcionaba bien para un consumo normal.

En la visita el técnico encontró que los habitantes de la casa (2 chicos y una chica) se duchaban con agua caliente aún en verano y más de una ducha por día.. gimnasios, playa, sudores, salidas nocturnas.. etc

Pero lo que más le asombró era que ponían una lavadora completa por una o dos prendas, hábito que solían repetir a diario en la semana, ya que en casa habitaban tres personas, ninguno de los tres ponía una lavadora para el conjunto.. y hacían la colada individualmente…

A raíz de esto la cuenta se había triplicado debido al uso

Ellos se quejaban a sus padres (quienes eran los que pagaban sus cuentas) si €300 era normal en los tiempos que corrían.. o algo iba mal … 

Estos se pusieron en contacto entre sí, para realizar una reclamación al dueño del piso.

Y éste a su vez llama a Servicio Técnico Eco

La colada: responsable del alto coste

La lavadora: mientras el técnico controlaba el funcionamiento de  cada aparato uno de los estudiantes colocaba en la lavadora: un bóxer, una camiseta y una toalla para lavar… el técnico lo observaba… 

El muchacho ha colocado para esas tres prendas una medida entera de suavizante  y otra medida entera de detergente y escoge el programa de lavado Eco que se prolonga 3hs 15´, argumentando que escogía siempre este programa por ser ecológico!!!

El técnico sacó conclusiones:

 Sat Eco: —¿Ustedes no mezclan las prendas?—

Estudiante: —…no cada uno pone su ropa…—

Sat Eco: —Y cuanta ropa lavan por día?—

Estudiante:  —  Yo como voy al gimnasio lavo mi ropa por la mañana y luego  por la tarde, el resto de los chicos por la tarde/noche ya que van al  mar y a la noche salen …—

Estos estudiantes utilizaban la misma cantidad de horas de lavadora que una familia promedio en el año!!

Debemos ser responsables en el consumo ya que podemos tener sorpresas a la hora de recibir nuestras facturas de servicios.

En Servicio Técnico Eco trabajamos a diario para brindar un mejor servicio a nuestros clientes. Estamos en los teléfonos de siempre: 960 050 484 y 64 444 9 944. Y en nuestras redes sociales: Facebook e Instagram

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