Un problema que suele ocurrir en el peor momento. La lavadora, cargada de ropa, después de hacer perfectamente el lavado, y haber terminado, la puerta (escotilla) no se abre.
Consejo ECO:
Lo principal: no la fuerce. Esto es fundamental, ya que el mecanismo impide que se abra la puerta, por mucha fuerza que haga usted es inútil y puede dañarla
Ahora bien, hay dos tipos de bloqueos de la puerta, uno es un servomotor, que al comenzar el lavado la puerta se bloquea de forma mecánica, el segundo es una sujeción térmica, que mediante calor activa el mecanismo que abre o cierra la puerta y cuando se éste enfría, se abre.
Sabiendo todo esto vamos a proceder primero a desenchufar la máquina, si la puerta es térmica, en cuestión de unos segundos se escuchará un “clic”, y se podrá abrir la puerta.
¿Si esto no nos funciona?
La puerta tendrá un mecanismo con servomotor lo cual para abrirla tendremos que buscar una cinta plástica que suele estar en el hueco del filtro, justo arriba, cuando la encontremos solo habrá que tirar de ella hacia abajo y listo.
Otras causas pueden ser que la lavadora no haya desaguado del todo y los sensores marquen que la puerta deba seguir cerrada. Aquí el problema no sería de la puerta en sí, pero para poder abrirla tendremos que sacar el filtro, con cuidado, ya que toda el agua alojada en el tambor saldrá.
Si aún no logra abrirla, no lo dude, llámenos al 960 05 04 84 o envíenos un mensaje al WhatsApp 64 444 9 944: Servicio Técnico Eco y encontrará un equipo a su disposición.
