Con el llamado que recibimos esta semana de una clienta, explicamos algo que sucede muy a menudo: desconocemos el mantenimiento básico de nuestro electrodoméstico.
La ropa queda mojada
Lo que nos manifestaba la Sra. Amparo en la comunicación: la lavadora deja la ropa mojada en ocasiones y el motor hacía un ruido extraño.
Una vez en su casa, colocamos la rueda del programador en la opción de centrifugado.
Al escuchar el motor detectamos que el ruido provenía de la bomba de agua: al girar el tambor y no hacer ruido descartamos que la avería estuviese en los rodamientos. y al preguntarle a la señora si abre el filtro y cada cuanto tiempo lo limpia… nos pregunta:
“ -Y eso dónde está..?-”
Con su espontaneidad, nos reímos juntos!
Sirvió la reparación de la avería para explicarle la ubicación del filtro y su posterior extracción y limpieza.. que para el caso que nos ocupaba fue más que ejemplificador: hallamos una paletina de madera en el filtro, que estaba bloqueando las hélices de la turbina de la bomba desagüe.. ( “- tengo que revisar mejor los bolsillos!-” ).
Eco consejo:
En resumen, aconsejamos la limpieza quincenal, ya que en casa había dos niños, futbolistas tres veces por semana…que dejaban el rastro en la lavadora de casa.. bolitas negras del césped artificial.. y las prendas de algodón se acumulan en el cesto…
Y si tiene en casa una lavadora con la misma avería, y no le es posible abrir el filtro para su limpieza, cuente con Servicio Técnico Eco, atenderemos su consulta en los teléfono de siempre!
