Nos llegan a Servicio Técnico Eco solicitudes de informes para compañías aseguradoras del hogar en donde los clientes nos piden cosas tales como:
Sr. M. Desde el Barrio de la Luz, Valencia:
-“ … Buenas, hace un tiempo tuve una subida de tensión en mi domicilio y se me estropearon bastantes cosas. Necesito un presupuesto aproximado para poder realizar la reclamación a Iberdrola. Ahora mismo no es posible acudir al domicilio , pero tengo un PDF explicando qué le sucede a cada electrodoméstico. Sería posible hacer un presupuesto aproximado?..”-
Sra.P. Desde el Barrio de Campanar, Valencia:
-“ … El seguro me pide un informe sobre los daños de la subida de tensión que me ha estropeado los electrodomésticos, podrían venir a hacerme un presupuesto para presentar…?-
Subidas o bajadas de tensión: informe para seguros
Los clientes se ponen en contacto con nosotros solicitando un informe para registrar una subida de tensión en su vivienda…, pero nunca nos llaman por una avería por bajada de tensión: esto es un clásico.
Abordaremos en el siguiente post las causas y consecuencias de las averías por bajada de tensión.
¿Qué es una subida de tensión?
Cuando se eleve la tensión de 220W oscilando a 223W/225W.
Supongamos que hay una tormenta eléctrica y caen rayos cerca de nuestra vivienda. Lo que está sucediendo es que se eleva la tensión porque se generan campos electromagnéticos en la atmósfera que son captados por la red eléctrica y elevan la tensión. Si la tormenta o los rayos están muy cerca, la tensión de 220W puede llegar hasta 250W/260W
¿Qué está sucediendo en esta subida de tensión?
La electrónica de muchos de nuestros aparatos que estén conectados a la red eléctrica tienden a quemarse o a sufrir, no así los motores. Aunque estén apagados, siguen conectados a la red en stand by, hay una carga eléctrica que se mantiene de forma constante que está a la espera a que nosotros le demos la orden de ponerse en marcha, pero ya está encendida… vemos el piloto rojo por ejemplo en el TV.
Todos los electrodomésticos que estén conectados a la red 24 horas como: lavadoras, secadoras , lavavajillas, placas de vitrocerámica o inducción, hornos, ventiladores, neveras, ordenadores, modem, etc… Al elevarse la tensión, desde el enchufe viene el cable de alimentación que se introduce dentro de la máquina que cuenta con una placa electrónica, que tiene carga eléctrica, pero como no le hemos dado orden de funcionamiento, sigue en stand by, pero están conectadas a la red. Luego de la subida de tensión estos aparatos dejan de funcionar aunque no estuviesen en marcha.
Otra clase de subida de tensión
En ocasiones en nuestra zona se corta la luz, por cambios de transformadores, por reparaciones etc. Cuando dan electricidad nuevamente donde por un lapso ínfimo de tiempo no vienen los 220W, sino que vienen 225W/230W, aprox.
Imaginemos que la electricidad fluye como el agua por la extensión de una manguera. Si queremos que el agua llegue al final del recorrido, al comienzo tendremos que aumentar el caudal de agua y esto hará que los primeras conexiones de las casas vecinas al “grifo que alimenta de agua” (los transformadores) al suministro tendrán un caudal mayor de agua que las últimas viviendas del recorrido de la manguera. Esto sucede en millonésimas de segundos, luego se estabiliza. Pero todos nuestros aparatos han estado cerca de sufrir…Pero si los cortes y vueltas al suministro se reiteran en repetidas ocasiones, ahora sí nuestros electrodomésticos están sufriendo un desgaste en la placa electrónica, recalentándose.
Consejo Eco:
Cuando se va la luz de nuestro barrio: muy Importante es cortar la luz general de la casa desde el magneto térmico. Esperar que a nuestra zona regrese la luz y una vez recuperada la energía eléctrica seguir esperando unos 5/10 minutos más por si continúan los trabajos y recién pasado este tiempo damos la luz en nuestra vivienda.
Con esta acción nos hemos asegurado que todos nuestros electrodomésticos no han sufrido, ya que cortamos la red general con suministro de 220W y retomamos con los mismos 220W, no ha habido picos de tensión.
Pero si nos marchamos de vacaciones no cortemos la luz general de la casa. Desenchufar todos los electrodomésticos y dejar solo un quitamiedos.
En el próximo post trataremos las averías producidas por bajadas de tensión.
Para el diagnostico e informe de averías por subidas o bajadas de tensión eléctrica que solicitan las Compañías de Seguros del Hogar cuente con Servicio Técnico Eco, estamos en los teléfonos 960 050 484 y 64 444 9 944. Esperamos su consulta.
